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WISH競馬運営事務局(以下弊社という)が運営するWebサイト「WISH競馬」(以下当サイトという)は個人情報の取扱いについては、法令および行政機関その他が定めた規範、ガイドライン等を遵守することはもちろんのこと、全従業員にその主旨を周知徹底させ、個人情報の保護に努めます。個人情報保護のためのマネジメントを継続的に実施し改善に努め、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざんおよび漏洩などに対する予防ならびに是正に努めます。
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第1項『個人情報の定義』
個人情報とは、氏名、生年月日その他の記述、または個人別に付けられた番号、記号その他の符号、画像若しくは音声によって個人を特定できるもの、または、当該情報だけでは特定できないが、他の情報と照合することで容易に個人を特定できるものを個人情報と認識しています。
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第2項『個人情報の収集』
・弊社は当サービスをご利用いただくために、必要な個人情報は最低限のものだけを取得しております。
・当サイトの業務範囲内で常に新しい価値ある機能や情報、ニーズを知るために、目的を開示し利用者様の任意で情報を収集する場合があります。
・プレゼント企画や新しいサービスを提供するにあたり、同様に利用者様の任意による情報収集を行う場合があります。 -
第3項『個人情報の利用』
弊社では、以下の目的の範囲内で個人情報を利用する場合があります。
・利用者様に有益と思われるサービスや企画、情報をお知らせする場合。
・利用者様と直接または間接的に連絡をとる必要がある場合。
・当サイトおよび当サービスの向上や新サービスに対して、利用者様のご意見・ご感想を求める場合。
・当サイトおよび当サービスの向上のため、効果測定やログ解析を行う場合。
・プレゼント等の商品を発送する場合、運送会社を使用する場合。※これらの会社は情報を秘密にする義務を負い、当該業務以外での情報を利用することは禁止されています。
・弊社関連会社およびパートナー契約を締結している会社が運営するサイトで提供する各種サービスや情報提供の案内、並びに当該サイトにおいて提供するサービスの開発や向上、改善を目的として使用する場合。
・必要な範囲において個人情報の取扱を委託し、Eメールや郵送物の処理と送付、ユーザーサポートの提供、配信の手配、当サイトサービスの統計分析処理等、特定のサービスを他社に委託する場合があります。ただし、当該会社は個人情報を秘匿にする義務を負い、当該サービス提供の目的以外には利用者情報を利用することは禁止されています。
・サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため。
・サービスに関する弊社の利用規約、プライバシーポリシー等(以下「規約等」という。)に違反する行為に対する対応する場合。
・サービスに関する規約等の変更等を通知する場合。 -
第4項『個人情報の管理体制』
・弊社は、当サイトの管理責任者を置き、情報通信技術および管理体制の両面から対策を行っております。
・個人情報の安全性を確保するために、弊社では、当サイトを担当するか否かに関わる関わらないに関係なく、全従業員に対し、指導教育を徹底させております。
・外部からの不正アクセスによる紛失、破壊、改ざん、漏洩等の危険に対し、適正適性かつ合理的なレベルでの安全策を実施し、利用者様の個人情報保護に努めています。
・弊社は、当サイトを円滑に運営するため、ウェブサーバおよびシステムのメンテナンスを、当サイトと同様の情報管理を行うことを義務とする旨を含めた業務提携の契約を締結し、パートナーシップを築いた協力会社に委託しております。
・弊社および当サイトでは、利用者様によって登録された個人情報の保護に細心の注意を払っておりますが、インターネット上の掲示板等、第三者から閲覧できるサービス上に利用者様自身が自発的に個人情報を登録された場合、第三者の目に触れたり、意図しない利用がなされる可能性があることに十分ご注意ください。 -
第5項『パートナー契約』
・新サービスの提供やサービス向上、運営を円滑に行う場合、第三者とパートナーシップ契約を築くことがあります。
・パートナーシップ築く法人や団体に関しては、当サイトと同様の情報管理を行うことを義務とする旨を含めた業務提携契約を締結しております。 -
第6項『アクセスログ・クッキー』
当サイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログとして記録しています。記録された情報には、アクセスされた方のIPアドレスやご使用ブラウザの種類等の情報が含まれますが、個人を特定できる情報は含まれておりません。アクセスログは、当サイトの利用状況の分析やサイトの管理のために利用いたします。当サイトは利用者様に円滑に当サービスをご利用いただくために、クッキーを一部利用していますが、情報の中に直接利用者様の個人情報につながるメールアドレスや氏名、電話番号等の情報は含まれておりません。
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第7項『個人情報の開示』
弊社では、以下の項目に該当する場合以外に個人情報を開示することはありません。
・利用者様が自身の個人情報の開示、訂正等を求めた場合、本人確認の上、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。また、その際は手数料として1件あたり1,000円を頂戴いたします。
・裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な紹介照会を受けた場合、利用者様の個人情報および活動ログを政府、地方自治体、警察、検察、裁判所等に対して開示する場合があります。
・当サイト上で利用規約等に反し、弊社および当サイトの権利や財産、サービス等を保護するために必要と認識した場合、または人の生命や身体、財産等に差し迫った危険があり、緊急の必要性が認められる場合は当該利用者様の同意を得る前に開示する場合があります。
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第8項『改定』
弊社および当サイトは、上記の個人情報保護に対するガイドライン本プライバシーポリシーを弊社が定める方法により予告なく変更、追加することがあります。その場合、すべての改定は当サイト上に公開致します。利用者は当該ページにて最新の情報をご確認ください。なお、弊社は、当ポリシーを変更する場合には、変更後の当ポリシーの施行時期及び内容を弊社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。
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第9項『第三者提供』
弊社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。但し、次に掲げる場合に該当し、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。
(1)弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5)その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合 -
第10項『利用者情報の外部送信』
弊社は、Cookie及びWebビーコンを利用し、ユーザーに関する情報を収集した上で、外部事業者にこれを送信しています。外部事業者の名称、送信される情報、及びかかる情報の利用目的については、以下をご確認下さい。
外部事業者
の名称Google LLC(例) 外部事業者
に送信される
情報・ユーザーの本サービスの閲覧履歴
・Cookie情報
・IPアドレス
端末及びブラウザ固有の識別情報送信される
情報の
利用目的・お客様情報を分析し、本サービスのパフォーマンス向上・マーケティング調査を行うため
・Google LLCの情報利用目的については、以下をご参照ください。
https://www.google.com/analytics/policies/ -
第11項『個人情報の訂正及び利用停止等』
・弊社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
・弊社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、弊社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。 -
お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所 〒170-0005 東京都豊島区南大塚2-11-10 ミモザビル3F WISH競馬運営事務局 個人情報
取扱責任者谷口 誠 連絡先 info@wishkeiba.com